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【民政动态】2021年上半年度养老机构工作推进暨提升服务质量部署会
发表时间:2021-03-22 来源:徐汇民政
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  在养老机构坚决打赢疫情防控战、确保“零输入、零感染”的基础上,如何在“十四五”开局之年开好头、起好步,进一步加快民心工程建设、促进养老服务高质量发展,让更多生活在徐汇的老年人有品质、有温度、有尊严地养老,区民政局深入思考、统筹谋划,积极加以推进落实。

  3月10日下午,区民政局召开了2021年上半年度养老机构工作推进暨提升服务质量部署会。会议肯定了我区养老机构加强质量建设所取得的成绩,也找出了部分薄弱机构质量意识淡薄、责任落实不到位、整改缺乏力度等短板问题,分析了新一轮服务质量日常监测的形势和要求,提出今年养老机构抓好服务质量的四项机制,一是建立结对帮扶机制,以强带弱;二是实行滚动排名机制,找准弱项;三是开展区内自测机制,摸清底数;四是实施总结讲评机制,奖优罚劣。通过有力有效举措,确保我区养老机构服务质量能够继续在全市保持领先。
  会上也对养老机构的安全状况进行了全面分析,安全管理领域的专家对今年以来全覆盖检查发现的机构各类安全问题,进行了分层分类讲解及通报,明确整改要求及时限。

  望年荟养老院、久康养老院两家养老院进行了工作交流,分别就各自今年的重点工作进行了汇报,提出了全年建设管理的目标和具体计划。
  区民政局党组副书记、副局长蔡宏备通报了区“十四五”养老服务业发展规划的基本内容,要求各养老机构努力成为养老服务的“主心骨”,确保起好兜底保障关键作用;建强养老服务的“主力军”,以人才建设引领养老事业发展;唱响养老服务的“主旋律”,让老年人群人人享有高质量的养老生活;擦亮养老服务的“主航标”,能够始终保持领先成为行业领头羊。

  最后,区民政局党组书记、局长万小岚对大家的勤劳付出和取得的成绩表示感谢,也就今年及未来的养老发展事业提出了三点要求:一要慎终如始,筑牢安全防线。今年要以消防安全为突破口,采取消防现场会、消防大演练、护理员消防技能比拼等来强化各机构安全意识,争取做到安全零事故、疫情零感染的管控目标;二要精益求精,提升服务质量。各机构要多从平时下功夫,吃透90项指标要求,层层细化,责任到人,同时配合好属地街镇监管及服务质量督导方案工作要求,扎扎实实推进服务质量的深耕细作;三要着力长远,加强队伍建设。要从抓院长带头人作用、到培育中层管理团队,再到强化护理队伍,形成一套从上到下的培育机制,提高自上而下各层级的队伍能力。万小岚局长强调,2021年是“十四五”的开局之年,又是建党百年承上启下的关键之年,大家需再接再厉,为徐汇老人创造更加优良、更有品质的老年生活做出贡献。

  全区养老机构负责同志以及民政系统养老服务有关同志、区养老机构服务指导中心负责人等参加了会议。

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